Áreas de TI (tecnologías de Informática) relacionadas con el proceso.
- Sistemas de Información
- Hardward
- Software
- Redes Locales
- Telecomunicaciones
- Ciclo de desarrollo e implantación de sistemas de Información.
Puntos que se deben tomr en cuenta:
Al poner en práctica este punto de "se instalan y acreditan soluciones y cambios", es recomendable tomar en cuenta algunos temas que son;
Realizar un plan de prueba, tomando en cuenta los estándares de la organización en donde se definen roles y responsabilidades enfocándose en conseguir la efectividad del sistema instalado y que los procesos no tengan ningún error; para lo cual se considera la preparación de pruebas, requerimiento de entrenamientos, instalación o actualización de un ambiente de pruebas, obten uno manejo de correlación de errores y por último la aprobación final.
Contar con una persona experta en la materia: La organizacón, una vez puesto en práctica el plan de prueba, debe contar con una persona con plenos conocimientos en la materia.
Para que se tenga un sistema funcionando al 100% se necesita contar con un experto referente al nuevo sistema, con esto se realizará una capacitación para entrenar a los usuarios y para que conozcan, se familiaricen y puedan aprovechar al máximo el rendimiento del nuevo sistema; todo de acuerdo con el plan de entrenamiento e implantación. Si esto no se realiza, por más bueno que sea el sistema, será poco o nada útil para la organización.
Llevar un control de los cambios realizados: Se recomienda que se prueben los cambios de acuerdo con el plan de aceptación definido y en un ambiente de prueba separado para cambios, los controles de seguridad se necesitan probar y evaluar antes de la liberación del mismo, de manera que se pueda certificar la efectividad de la seguridad. También es importante realizar un respaldo de la información antes de hacer tales cambios, por si ocurriese una falla imprevista.
preparado por Eloisa.
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